Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'ensemble des ventes conclues entre la société WHOOPSY DAISY AND CO et toute personne effectuant un achat sur le site whoopsydaisy.fr.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par l'acheteur.

2. Prix et paiement

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont calculés séparément et indiqués avant la validation finale de la commande.

Le paiement est effectif au moment de la commande. Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard) ainsi que le paiement sécurisé via PayPal ou Stripe.

3. Commandes et Livraison

Les commandes passées avant 12h (du lundi au vendredi) sont généralement préparées et expédiées le jour même. La livraison standard s'effectue via Colissimo suivi en France Métropolitaine, Monaco et dans les pays de l'Union Européenne.

Frais de port offerts :La livraison est offerte pour toute commande d'un montant supérieur ou égal à 55 €.

4. Droit de rétractation et Retours

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et emballés soigneusement. Les frais de retour restent à la charge du client sauf en cas de défaut avéré du produit.

5. Colis endommagé et Garanties

En cas de colis réceptionné endommagé ou détérioré, l'acheteur doit obligatoirement émettre des réserves auprès du livreur / service postal et fournir une preuve photographique à notre service client (whoopsydaisyco@gmail.com) sous 48h.

Nos bijoux bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par le Code de la consommation et le Code civil.